Меню Закрыть

Доставка и гарантия

Доставка

Наша компания отправляет оборудование по России и странам ближнего зарубежья — СНГ и Европе. Все грузы отправляются в жесткой упаковке и подлежат обязательному страхованию.

Оплата производится по безналичному расчету на расчетный счет или на корпоративную банковскую карту организации, после согласования стоимости, условий поставки товара и выставления счета.

Если товар в наличии, его можно забрать путем самовывоза со склада компании: 454074 РФ, г. Челябинск, Калининский район, ул. Краснокамская, 23/1.

Доставка осуществляется по всей России силами транспортных компаний в соответствии с их тарифами. Мы сотрудничаем с такими транспортными компаниями как: ПЭК, КИТ, Деловые линии, Энергия, Байкал Сервис, Молния.

Отправка заказов по России осуществляется с помощью выбранной Покупателем транспортной компании после полной оплаты заказа. Груз доставляется до терминала ТК, в указанном населенном пункте или до конечного адреса по согласованию между получателем груза (Покупателем) и ТК. Услуги ТК за перевозку Покупатель оплачивает самостоятельно за счет собственных средств, при получении груза.

Продавец не несет ответственность за целостность доставки груза и не принимает претензий при обнаружении повреждений, связанных с неправильной транспортировкой груза.   Все грузы страхуются, в целях предотвращения или уменьшения убытков, за которые отвечает страховая компания. При наступлении страховых случаев в пределах страховой суммы,  убытки возмещаются Покупателю страховой компанией.

При приеме товара из ТК необходимо сверить соответствие всех принимаемых позиций, а также проверить товары на наличие/отсутствие дефектов. ТК обязана предоставить место для проверки груза Получателем. Если товар не соответствует заказанному или имеются дефекты и повреждения на товаре, необходимо составить акт осмотра груза и не принимать товар. Если вы приняли товар из ТК, это означает согласие с тем, что товар был отправлен корректно и в надлежащем качестве.

Стоимость доставки зависит от габаритов и веса груза, расчет стоимости грузоперевозок можно заказать связавшись с нами любым удобным способом.

В случае наступления гарантийного случая, транспортные расходы оплачиваются Заказчиком:

  • 600 рублей в пределах города Челябинска;
  • за пределами города Челябинска из расчета по тарифу 12 рублей/км.

При отказе оплаты транспортных расходов, Заказчик обязуется своими силами доставить оборудование до склада поставщика: 454074 г. Челябинск, ул. Краснокамская, д.23/1 для последующего гарантийного ремонта. При наступления гарантийного ремонта, транспортные услуги Поставщиком не оплачиваются.

Гарантия

На всю продукцию на нашем сайте мы предоставляем гарантию. Срок гарантийного обслуживания зависит от вида и производителя продукции:

  • Оборудование Polair – 1 год гарантии;
  • Оборудование Hurakan – 6 месяцев гарантии;
  • Любое б/у оборудование – 1 месяц гарантии.

Предоставление гарантийных услуг возникают при условии подписания Акта приема-передачи оборудования (в случае проведения последующих работ поставщиком: доставки, распаковки, сборки, проведения испытаний и пуско-наладочных работ, технического обслуживания 1 раз в течении одного месяца)